Satışla işe alınanların yüzde yetmiş beşi ilk yıllarında başarısız oluyor.
Neden? Bunun birkaç nedeni vardır, ancak en yaygın olanlarından biri, kritik satış temellerini gözden kaçırmalarıdır.
Aslında yapmaları gereken, her satış temsilcisinin başarılı olması için ihtiyaç duyduğu temel becerileri geliştirmekken, bazı YouTube gurularının kendilerine milyonlar kazandıracağını vaat ettiği süslü hileleri denemeye hevesliler.
Bu gönderi, kariyerinizi oluşturmaya başlamanız ve her şeye sağ ayakla başlamanız için ihtiyacınız olan temel satış eğitimi bloklarıyla sizi donatacak.
Önerilen makale: pazarlama teknikleri hakkında bilgi almak ve güncel pazarlama haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Temel Satış Eğitimine Kimler İhtiyaç Duyar?
Satış Eğitimi 101’e mi ihtiyacınız var? Bu gönderi bu amaca hizmet edebilir. Ancak, temel satış eğitiminden yararlanabilecek tek profesyoneller yepyeni satış temsilcileri değildir.
Temel satış eğitimi, bir satış temsilcisinin kendi alanında başarılı olmak için bilmesi gereken satış temellerini ifade eder. Pek çok satış temsilcisi bu tür bir eğitimden yararlanabilir.
Yeni satış temsilcileri
Yeni bir sektöre taşınan temsilciler
Sektörleri geliştikçe becerilerini tazelemek veya yeni yöntemler öğrenmek isteyen deneyimli temsilciler
Düzenli satış eğitimi almak size ve ekibinize çeşitli şekillerde fayda sağlayabilir. Tutarlı eğitim, ekibin uyumlu ve motive olmasına yardımcı olur, satış güvenini artırır ve geri bildirim ve büyüme için fırsatlar sunar.
Bu avantajlar, satışta yeni bir pozisyon peşinde koşmadan önce hatırlanması gereken en önemli şeylerden birinin güçlü eğitim ve gelişim fırsatlarına sahip bir rol bulmak olmasının nedenidir. Özellikle satışa yeni başlıyorsanız, en yüksek maaş veya komisyon teklifi yerine her zaman doğru fırsatı ve doğru mentoru seçmeniz gerektiğini unutmayın. Uzun vadede karşılığını verecektir.
1. Bir Emtia Satın
Satış kariyerinize başlamanın en iyi yolu, atlamadan doğru alanı seçmektir. Hızla gelişmenin ve becerilerinizi hızla geliştirmenin en iyi yolu, bir mal satarak işe başlamaktır. Mallar ham ürünlerdir. Petrol, tahıl ve bakırın tümü emtia örnekleridir.
İlgili Okuma: Emtia Satışından Ne Öğrendim?
Bir emtia satmak gelişiminizi hızlandıracaktır çünkü emtialarda sizin ürününüz ile rakibinizinki arasında önemli bir fark yoktur. Gerçek bir farklılaşma olmadığında, tek farklılaştırıcı sizsiniz ve satış görüşmeleridir.
Değer önerisi sizsiniz.
Bir mal satmak, kendinizi rekabetten nasıl farklılaştıracağınızı öğrenmenin en kolay yoludur; bu, satış kariyeriniz boyunca sizin için çok değerli olacak bir beceridir.
2. Kendinizi Başarılı Satış Görevlileri ile Çevreleyin
Ozmoz yoluyla tamamen yeni bir beceri öğrenmek mümkün değildir. Ancak, gelişiminizi hızlandırmanın ve motivasyonunuzu artırmanın en kolay yolu, kendinizi harika örnekler havuzuna kaptırmaktır.
Satışta “harika”nın ne olduğunu size gösterebilecek başarılı satış görevlileriyle mümkün olduğunca çok zaman geçirin. Sosyal çevrelerinizde etkileşime geçebileceğiniz başka satış görevlileri bulabilirsiniz, ancak aynı zamanda ekibinizdeki en güçlü satış temsilcilerini bulmalı, onları gözlemlemeli ve başarılı davranışlarını yansıtmak için elinizden gelenin en iyisini yapmalısınız.
İlgili Okuma: Yeni Satış Elemanlarının Hızlı Başarı Bulması İçin 9 Yol
Bu temsilcilere size akıl hocalığı mı yoksa koçluk mu yapacaklarını sorabilirsiniz. Reddederlerse, bu listedeki beş numaralı ipucuna başvurabilirsiniz.
3. Rol Yapmaya Katılın
Mümkün olduğunda, akranlarınızla rol oynayın. Rol oynama yararlıdır çünkü ihtiyacınız olan dili zihninize kazımanıza yardımcı olur, onu ikinci bir doğa haline getirir ve sunumlarınızın ve konuşmalarınızın kulağa daha doğal gelmesine yardımcı olur.
Rol oynama ayrıca, gerçek potansiyel müşterilerle yaşam görüşmelerinde fırsatları potansiyel olarak boşa harcamanıza gerek kalmadan temsilciler almanıza olanak tanır.
Rol oynamayla ilgili daha fazla yardım için, Satış Rol Oynama Kuralları adlı gönderime göz atın!
4. Müşterilerle Konuşun
Hayalinizdeki müşterinizin ne istediğinden ve ihtiyaç duyduğundan emin değil misiniz? En iyi ipucum sadece onlara sormak!
Müşterilerinizden işlerinin nasıl yürüdüğünü size göstermelerini isteyin ve sizden ve sunduğunuz çözümden neye ihtiyaçları olduğunu sorun. Müşterileriniz neye ihtiyaçları olduğunu herkesten daha iyi bilir. Tahmin etmek veya elinizden gelenin en iyisini yapmaya çalışmak yerine, doğrudan onlardan öğrenin.
Bu yöntem sizi yalnızca o müşteriyle değil, sektörlerindeki diğer müşterilerle de aramalarda başarıya hazırlar.
5. Satış Kitaplarını Okuyun
Doğrudan on satış ustasının yanında çalışma şansınız olmayabilir… ama satış ve iş kitapları okuyarak aynı sonuçların çoğunu elde edebilirsiniz.
Satış kitapları, endüstrilerdeki çok çeşitli yetenekli ve becerikli satış profesyonellerinden öğrenmenin harika ve nispeten düşük maliyetli bir yoludur.
Zaman ayırmaya değer satış kitaplarını aramaya nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, bu yılın başlarında Twitter’da paylaştığım bu listeyle başlayabilirsiniz.
6. İşin Tüm Artılarını ve Eksilerini Öğrenin
Satışta başarılı olmak istiyorsanız, satıştan daha fazlasını öğrenmeniz gerekir; iş süreçlerine, haberlere ve trendlere ilişkin tüm ayrıntılara ihtiyacınız vardır. B2B satışlarında çalışıyorsanız bu ipucu daha da önemlidir. Potansiyel müşterilerinizin konuştuğu dili öğrenmeniz gerekir. Bunu ancak iş dünyasının temellerini anlayarak öğreneceksiniz.
En iyi tavsiyem? Her gün CNBC izleyin veya dinleyin. Bu uygulama, işlerin nasıl yürüdüğünü öğrenmek için gerekli bilgileri özümsemenize yardımcı olacaktır.
7. Bir Satış Günlüğü Tutun
Bir bilim adamı sonuçları kaydetmeden deney yapar mı? Tabii ki değil. Satış aramalarınıza da aynı şekilde yaklaşmalısınız.
Neden? Çünkü verileriniz yoksa neyi iyileştireceğinizi bilemezsiniz.
İlgili Okuma: Satış Nasıl Öğrenilir?
Yeni yöntemleri, teknikleri ve stratejileri test edin. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmek için kazanma/kaybetme oranınızı ve diğer ölçümlerinizi belgeleyin. Sonuçlarınızı bir satış günlüğünde izlemek, hangi yöntemlerin sizin için en iyi sonucu verdiğini bulmanın en iyi yoludur.
8. Bir Sektör Seçin ve Otorite Olun
Son olarak, yardım edebilirseniz, bir sektör seçin ve ona bağlı kalın. Çeşitli sektörlere atlamak, nişinizi bulmak için iyi bir yol olabilir, ancak onu bulduğunuzda ana üssünüz yapın. Sektör hakkında öğrenebileceğiniz her şeyi öğrenin, önemli bağlantılar kurun ve bir otorite olun.
Seçtiğiniz sektör “seksi” olmayabilir, ancak kendinize bir alan açabilirseniz, harcadığınız zamana değecektir.
Temel Satış Eğitiminin Ötesinde
İster satış kariyeriniz yeni başlıyor, ister deneyimli bir kıdemli olun, temel satış eğitimi becerilerinizi geliştirmenize ve kariyerinizde seviye atlamanıza yardımcı olabilir.
Bu on ipucunu takip etmek, modern satış ortamında başarılı bir kariyer için harika bir temeldir. Bununla birlikte, satış hedeflerinizi gerçekten yıkmaya başlamak ve sonuçlanmış anlaşmalarda ekibinize liderlik etmek istiyorsanız, bu gönderideki ipuçlarından daha fazla eğitime ihtiyacınız olacak.
Satış Hızlandırıcı adlı bir eğitim programı sunuyorum. Bu program, satış temsilcilerine kariyerlerinde mükemmelleşmek için ihtiyaç duydukları dili, becerileri ve özgüveni kazandırır. Kendinizi başarılı satış görevlileriyle çevrelemek ve öğrenim seviyenizi yükseltmek için yeni Kohort programımdan da yararlanabilirsiniz.
Pazarlama ve İnovasyon 